Eliminar tu cuenta de KamionCloud
KamionCloud, de G&A Commerce S.L., te permite eliminar tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento, desde la app o desde esta página.
Qué se elimina de inmediato
- Tu cuenta: correo electrónico y contraseña.
- Tus rutas, gastos, pausas, documentos con sus fotos y las preferencias de la cuenta.
- Tu licencia PRO y tu cuota de análisis OCR. La licencia no se puede recuperar ni pasar a otra cuenta.
- Los dispositivos que reciben avisos y los datos de la cuenta guardados en este dispositivo.
Qué se conserva
- Si compraste PRO, Stripe, nuestro proveedor de pagos, conserva el registro del pago (correo, importe y fecha) durante el plazo que exige la ley, hasta 6 años. KamionCloud no guarda una copia.
- Los registros técnicos de nuestros proveedores pueden incluir el identificador interno de la cuenta, pero no el contenido de tus rutas ni documentos, y se borran solos, normalmente en 30 días como máximo.
Cómo eliminar tu cuenta
- En la app: Ajustes → Eliminar cuenta.
- En esta página: escribe tu correo y tu contraseña y confirma la eliminación.
- Si no puedes entrar, recupera tu contraseña o escribe a contact.gacommercesl@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Eliminaremos la cuenta en 30 días como máximo.