Términos y Condiciones de Uso y Contratación
Condiciones aplicables al acceso, navegación y uso de KamionCloud, así como a la contratación de la licencia PRO por parte de conductores profesionales y empresas de transporte.
KamionCloud es una herramienta informática auxiliar de organización personal y cálculo orientativo. No es un tacógrafo, no sustituye registros oficiales ni exime de las responsabilidades legales de conducción y descanso. Ofrecemos una prueba gratuita de hasta 60 días y una licencia PRO de pago único (15 €) sin cuotas periódicas mensuales ni suscripciones automáticas.
1. Titular y contacto
KamionCloud es un servicio prestado por G&A Commerce S.L., con NIF B21662689 (identificador intracomunitario ESB21662689) y domicilio fiscal en España.
Correo de contacto: contact.gacommercesl@gmail.com
Sitio oficial: https://www.kamioncloud.app
2. Naturaleza del servicio y aceptación
KamionCloud es una aplicación web y PWA de apoyo a la organización personal y administrativa del transporte por carretera. Estos términos regulan el registro, acceso, uso de sus funcionalidades y la contratación de la licencia PRO. El acceso de consulta a estas condiciones es libre. La aceptación contractual se solicita expresamente al registrarse y antes de contratar servicios de pago. La mera lectura de la Política de Privacidad no equivale a aceptar una contratación onerosa. Los derechos imperativos de los consumidores prevalecen en todo caso sobre cualquier cláusula incompatible.
3. Funcionalidades y límites de utilización
KamionCloud permite registrar rutas, paradas y kilómetros; gestionar dietas y gastos; consultar cálculos orientativos de descansos; organizar documentos y vencimientos; y extraer datos de partes mediante OCR. La PWA almacena temporalmente recursos para consulta local, pero no se garantiza disponibilidad permanente sin Internet ni sincronización instantánea de todas las operaciones. El usuario debe verificar en pantalla la confirmación de guardado de sus datos.
4. Herramienta auxiliar: tacógrafo, normativa y decisiones profesionales
Corresponde de forma directa y exclusiva al conductor y a su empresa transportista verificar el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de tiempos de conducción y descanso. G&A Commerce S.L. no asume responsabilidad por sanciones o multas administrativas derivadas de decisiones profesionales fundamentadas en datos no contrastados con los aparatos de control oficiales.
5. Datos aportados, exactitud y comprobación de resultados
El usuario es responsable de introducir información veraz y contrastar importes, kilómetros, fechas y justificantes. KamionCloud no reemplaza la contabilidad oficial de la empresa, nóminas, facturas ni la custodia física de documentos originales obligatorios para la inspección de transporte.
6. Reconocimiento óptico OCR y servicios tecnológicos
El reconocimiento de texto (especialmente sobre escritura manual o partes deteriorados) puede presentar omisiones o errores de lectura. El usuario debe revisar y confirmar los datos antes de guardarlos. Si la oferta PRO incluye OCR ilimitado, se refiere a la ausencia de cobro por lectura en el uso personal y profesional normal del titular de la cuenta, quedando prohibida la explotación masiva automatizada, industrial o compartida entre terceros.
7. Registro, credenciales y uso permitido
Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. Quedan expresamente prohibidos la reventa de cuentas, el acceso no autorizado a datos de terceros, la suplantación de identidad y cualquier manipulación fraudulenta de los sistemas de pago o cuotas de uso.
8. Periodo gratuito y condiciones de la licencia PRO
Prueba gratuita: La plataforma contempla hasta 60 días naturales de prueba completa desde el registro inicial, incluyendo hasta 10 usos de prueba en el módulo OCR. No exige tarjeta de crédito ni supone renovación automática obligatoria.
Licencia PRO: Se adquiere mediante un pago único de 15,00 € (con los impuestos legalmente aplicables indicados en la pasarela de compra), sin suscripciones periódicas ni cuotas mensuales recurrentes. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe Payments Europe, Ltd. La condición de acceso vitalicio significa acceso sin cuotas mientras KamionCloud continúe su explotación comercial, respetando los derechos legales y contractuales de los compradores.
9. Pagos, activación, errores e incidencias
La activación de la licencia PRO se produce de forma automática tras la confirmación de la pasarela Stripe. En caso de cobro duplicado o error de activación, el cliente puede escribir a contact.gacommercesl@gmail.com facilitando la referencia de pago de Stripe para su subsanación inmediata.
10. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con la normativa de protección de los consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007), los adquirentes con condición de consumidor disponen de 14 días naturales desde la compra para ejercer su derecho de desistimiento, solicitándolo a contact.gacommercesl@gmail.com. Las devoluciones se reintegran mediante el mismo medio de pago empleado.
11. Disponibilidad, mantenimiento y proveedores
KamionCloud aplica medios técnicos diligentes para asegurar la continuidad del servicio, si bien pueden producirse suspensiones temporales debidas a mantenimiento programado, incidencias en redes de telecomunicaciones o incidencias de proveedores de infraestructura cloud.
12. Suspensión y cierre de cuentas
G&A Commerce S.L. se reserva la facultad de suspender o limitar justificadamente el acceso ante indicios fundados de fraude, riesgo de seguridad o uso abusivo grave que vulnere estas condiciones. La cancelación de una cuenta no extingue los derechos de acceso o supresión de datos conforme a la legislación de protección de datos.
13. Propiedad intelectual y licencia de uso
El software, arquitectura, código, diseño visual y marcas pertenecen a G&A Commerce S.L. El usuario recibe una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva para utilizar las herramientas de acuerdo a su plan. Los datos y documentos aportados por el usuario continúan perteneciendo al mismo.
14. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige de forma independiente y vinculante por la Política de Privacidad v2.0, en cumplimiento estricto del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.
15. Responsabilidad y límites legales
En relaciones mercantiles B2B entre profesionales y en la medida permitida por la ley, la responsabilidad por daños directos ordinarios se limitará al importe efectivamente satisfecho por la licencia. Nunca se excluyen las responsabilidades que la legislación declare expresamente imperativas o irrenunciables.
16. Evolución del servicio y modificación de condiciones
Cualquier cambio sustancial en estas condiciones contractuales será comunicado con la antelación exigible. Las nuevas condiciones no afectarán retroactivamente a derechos adquiridos ni obligaciones ya devengadas por compradores anteriores de la licencia PRO.
17. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, aclaración o reclamación relativa a estas condiciones, puede dirigirse por escrito al correo contact.gacommercesl@gmail.com.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para usuarios consumidores, la competencia judicial se regirá por las disposiciones imperativas de protección legal. En relaciones exclusivamente B2B, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del prestador en España.
19. Separabilidad y derechos consolidados
Si cualquier cláusula fuera declarada nula o ineficaz, las restantes se mantendrán vigentes. Estas condiciones no reducen retroactivamente las condiciones adquiridas por los clientes que ya hubieran abonado su licencia PRO con anterioridad.